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seo优化入门:浅谈意识阶梯在SEO及运营领域的运用

  seo优化入门:浅谈意识阶梯在SEO及运营领域的运用


  通过意识阶梯来划分市场,把用户划分到不同的市场去,通过意识阶梯模型,精准的锁定不同目标市场的用户,满足用户的需求,达到转化的目地(我们这里讨论的转化指的是用户产生购买行为)。


  首先我们来看一个网站文案广告:


  “你是否需要一辆电动车代步呢?xx商城提供物美价廉的电动车。多,快,好,省。”咋一看,好像是满足的用户的需求,但是他满足了全部市场用户的需求了嘛?带着这个疑问,我们开始下面的讨论。


  我们现在开始来了解下意识阶梯模型:


   


  某种意义上来说,每个人都是从阶梯0开始的,最开始的时候每个人都没有意识到自己的需求。


  只有到了第五个阶梯,用户才会真正的产生购买行为,也就是我们需要的转化。


  在这个排列中,每个层次的用户都是一层一层的登上阶梯的,符合逻辑。


  因此为了达到转化的目地,我们需要把用户一层一层的进行引导,一直到最上面的阶梯。


  


  我们通过意识阶梯模型对xx电动车商城进行市场划分:


  有些人认为自己并不需要买电动车,或者并没有意识到买电动车的必要。


  有些人觉得有一辆电动车进行代步能方便一些,但到底怎么买没有方案。


  有些人找到了一些购买方案,但是对于xx电动车商城一无所知。


  有些人知道xx电动车商城,但并不知道与其他可以卖车的商城比较有什么优势。


  有些人已经对xx电动车商城很了解,并很信任这个商城的产品,但没有决定好要购买。


  最后,有一批用户觉得xx电动车商城可以,想要购买上面的车。


  我们所有的潜在用户都在这个清单上面,每一项代表了一个不同的细分用户市场,针对每个细分的用户市场,我们应该制定相符合的策略方法。如果用户都没有意识到产品的存在及其优势,“打着xx商城提供物美价廉的电动车”的广告是没有任何意义的,同样在里面写“多,快,好,省”也不可能吸引用户的注意,因为他们知道很多商品都在促销,“多,快,好,省”你比的过京东嘛?


  意识阶梯的运用:


  运用意识阶梯,首先我们需要明确几个问题的答案。


  我们的用户现在处于怎样的一个意识阶梯上?


  这些用户正在寻找什么?


  在这个阶梯上,用户最需要的是什么?


  我们需要怎样说服用户,让用户登上更高的阶梯呢?


  明确这些问题以后,针对不同的细分市场下的用户,我们对电动车商城进行对应的SEO策略及网站运营方案的制定。


  阶梯0,有些人认为自己并不需要买电动车,或者并没有意识到买电动车的必要。 


  这个阶梯的用户没有意识的到需求,甚至不知道电动车的存在,那么在这个阶段,我们是没有办法进行SEO这一类的操作,来让他们来访问网站的,这里需要我们来“创造需求”但这往往代价是恐怖的,既然用户不会主动来寻找这个需求,那我们唯一的解决方案就是在各种媒介,线下用户看的到的地方发布信息,讲述网上购买电动车的好处,以及电动车环保,方便等,这种教导的方式花费很大,同时也为竞争对手创造了市场,对于小公司而言,一般不会选择这么做,所以先暂时放弃这一块用户市场的转化。


  阶梯1,有些人觉得有一辆电动车进行代步能方便一些,但到底怎么买没有方案。   


  这个阶梯的用户,相对与上个阶梯的用户来说,已经容易转化太多了。我们通过用户会在意的    问题作为一个突破口来制作登录页面,这类页面优化一类关键词,例如:“电动车使用起来方便嘛”,“有必要买电动车嘛”,”电动车危险嘛”将用户带入到网站上面来,通过这类页面像用户灌输电动车的好处,安全性等等,然后开始像用户介绍一些购买电动车的方案,线下专卖店,线上商城(京东,淘宝,xx电动车商城)这个时候用户已经不知不觉进入了阶梯2中了,如果用户感兴趣就会继续看下去。

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